Allmänna villkor
Mano Vattenfiltrering AB ingår endast avtal med myndig (18 år) person. Är man minderårig krävs målsmans tillstånd. Avtal ingås endast på svenska och vi levererar endast inom Sverige. Avtal ingås när du bekräftar beställning via mail. I priserna ingår moms med 25%.
Betalning: Faktura eller via Svea Ekonomi
ÄGANDERÄTTSFÖRBEHÅLL: Alla varor förblir Mano Vattenfiltrering AB:s egendom till dess full betalning kommit bolaget tillhanda. Mano Vattenfiltrering AB förbehåller sig rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks. Om du vill korrigera din beställning efter order kan vi endast göra detta innan din beställning har lämnat vårt lager.
Beställning
OFFERERAT KÖP: Vid köp av offererad utrustning lämnar vi fyra års funktions- och reningsgaranti. Om fabrikationsfel på produkten påvisas erbjuds i första hand reparation av inskickad produkt. Om reparation ej är möjligt skickas nya delar kostnadsfritt. Vid direkt-beställning via mail eller telefon utan föregående offertförfrågan och behovsanalys av med våra medarbetare – så lämnas ett (1)
års funktionsgaranti.
Vid offererad utrustning garanterar vi att halterna av de ämnen som våra filter är avsedda att filtrera bort hamnar under gällande gränsvärde för anmärkning i Livsmedelsverkets allmänna råd. De drift, installation och skötselinstruktioner som medföljer våra filter skall följas för att garantin ska gälla.
Mano Vattenfiltrering AB ansvarar ej för demontering- och transportkostnader. Återköpsgaranti gäller ej juridisk person.
Reklamation
Om du reklamerar din vara på grund av en skada eller felproduktion kommer vi att göra en manuell bedömning och eventuellt begära in varan om så behövs.
Första åtagandet vid en reklamation är att åtgärda felet. Om detta inte går och reklamationen blir godkänd kommer vi att ersätta dig med en ny produkt.
Om vi inte har möjlighet att ersätta dig med en likadan vara har du rätt till att häva köpet och få pengarna återbetalda.
Återbetalning sker normalt inom 14 arbetsdagar från det att vi mottagit och godkänt din retur men kan i vissa fall ta upp till 30 dagar. Vi kan endast utföra återbetalning på samma sätt och till samma konto som användes vid köptillfället.
Reklamation godkänns ej om spolbehov (liter/minut efter trycktank) ej uppnås enligt rekommendationer per angiven produkt.
Återbetalning - returer
När vi har mottagit varan och kontrollerat att den lever upp till ovanstående villkor för användning av ångerrätten, återbetalar vi hela köpesumman (ej frakt) till dig via samma betalningssätt som du använt dig av när du betalat för din order. Detta kan i vissa fall ta upp till 30 dagar. Om fakturan inte har betalats, makulerar vi istället densamme.
Vid banköverföring är det viktigt att du i ditt returärende lämnar dina kontouppgifter. Anser vi att varan inte uppfyller kraven för retur enligt ovanstående villkor, så kontaktar vi Er via e-post eller telefon.
Retur av system över 40 liter/minut godkännes ej, så ej heller avsaltningsanläggningar, så kallad OSMOS.
Återköpsgarantin gäller ej manuella filter
OBS! Returvaror ska skickas till nedan angiven adress. Returer skickade till ett ombud/utlämningsställe hämtas ej ut.
Retur godkänns ej. Skicka returer med leverans direkt till vår adress:
Mano Vattenfiltrering AB
Aspviksvägen 21
975 95 LULEÅ
Förbehåll för garantier, funktion, rening och återköp
**4-års funktions- och reningsgaranti
Denna garanti gäller efter av Vattenfiltrering.se genomgången vattenanalys, reningsgarantin gäller endast de värden som påvisats. Garantin gäller ej avvikande montering, förändring av befintlig vattenbrunn och ändrade inställningar ej påvisat av Vattenfiltrering.se
** 6 månaders återköpsgaranti
Denna garanti gäller efter av Mano Vattenfiltrering AB genomförd vattenanalys utförd av ackrediterat laboratorium.